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第一章  2010年国考面试分析及2011年趋势预测

  在公务员招录考试中,面试成绩一般占总成绩的40%~60%,因此面试实质上是“决赛”。通过分析我们发现,近年来的公务员面试,试题越来越活,难度也逐年增加。能突出笔试的重围闯入面试实属不易,但要取得最终的胜利,必须打好面试这一仗。这就是为什么我们一再强调要重视面试,不能因为通过笔试就掉以轻心的原因。

  本章从宏观上对2010年国家公务员面试进行分析,并结合近几年面试发展的新趋势对2011年国家公务员面试可能出现的情况做出科学预测,希望考生通过本章的学习,能对公务员面试有个整体的把握和理解,为接下来的备考引路导航。

  第一节  2010年国考面试分析

  一、国家公务员面试考试介绍

  (一)面试形式

  国家公务员面试方法以结构化面试为主,国家某些部委选择“结构化+无领导小组讨论”相结合的形式,有些部门还出现了“多轮考试”的形式,即通过面试后,部门内部还会自行组织一到两次考试,具体情况考生需及时查阅报考部门相关网站上的信息。

  (二)面试时间

  每年国家公务员考试面试时间绝大多数单位在正月初十后开始,持续时间约两个月,极少数单位在过年前一周面试。根据以往的经验,正常情况下2011年国家招录公务员面试时间应当从2月中旬持续到4月中旬,以方便考生应考。

  (三)面试命题

  除国税、海关等部门统一使用试题外,其他部门面试题目的选用是由面试时间而非报考部门决定的,即同一天面试的不同部门可能会选用同一套题。这就要求考生不要仅仅局限于搜集所报部门的历年真题,而是广泛地掌握真题,做到触类旁通,才能决胜千里。

  二、国家公务员面试总体分析

  (一)面试试题比重分析

  我们搜集整理了2008―2010年国家公务员面试真题,下面是试题比重分析表。

  2008―2010年国家公务员面试试题比重分析表

  (略)

  (二)各类题型比例变化趋势

  1.求职动机与拟任职位匹配类试题小幅缩水

  从题型上看,自我介绍、求职动机、拟任职位匹配性题目,2009年占12%,2010年占8%,并且这一类题目主要集中在商务部、银监会等在京单位,这说明单纯的自我介绍型题目呈萎缩趋势。

  2.人际关系类试题明显减少

  人际关系类题目也由2009年的18%降低到2010年的13%,说明人际关系类题目也有弱化的趋势。同时,人际关系类题目中涉及元素增多、线索交织,进而增加考生作答难度。

  3.情景处理与应变类题稍有增长

  情景处理与应变的题目比重变化不大,由2009年的15%增加到2010年的16%。

  4.计划组织协调类试题大幅增长

  计划组织协调类的题目显著上升了5个百分点,由18%上升到23%。这说明现在公务员招录越来越注重考生的实际工作能力。

  5.综合分析类试题显著增长

  综合分析类试题比重也有进一步上升的趋势,由2009年的36%,上升到2010年的40%,从全国各省面试的情况来看,综合分析类题目的比例也很高。

  在综合分析题目中,民生类题目由2009年的12道,增加到2010年的16道。经济类题目由2009年的3道上升到2010年的7道。执政能力类的题目,则由27道减少到18道。以上几类内容都是考查的热点,考生应注意把握。

  6.发散想象类试题如雨后春笋

  另一个值得注意的现象是,发散联想类的题目,由2009年的2道,上升到2010年的5道。这说明我们的命题机构在考查考生素质方面也在不断求新求变,力图跳出传统题型的窠臼,用更加新颖的题目考查考生真正的能力和素质。

  综上所述,国考结构化面试呈现“两弱四增”趋势,考生要特别关注考试比重增大的题型,特别要关注新题型。唯有备而无患,方能决胜面试。

  (三)命题思路的变革

  当前的公务员面试题目在命题思路上正在进行变革www.taihuiyq.com,呈现出以下新的特点:

  1.考查的核心由“题目本身”转向“人本身”

  在过去的公务员面试中,考官更多是通过考生对给定题目的作答要点来进行评判,依据“命题思路”和“评分标准”来测查考生,实际上是依赖“题目”来对“人”进行评判。目前面试的考查由“题目”考查回归到对“人”本身的测查。例如:

  有人说:“要有冬天的心境,才能看到被冰雪包裹着的松树的枝桠。”结合你的经历谈谈对这句话的看法。(2010年3月2日上午国家公务员面试真题)

  这道题目本身的答案要点并不重要,重要的是考官要通过题目来考查考生的人生经历、感悟和心理状态是否符合公务员工作的要求。

  2.能力的考查由“直白简单”转向“隐性化、多点化”

  目前题目对能力的考查由“直白简单”转向“隐性化、多点化”。

  题目不再是远离生活的抽象题目,而是贴近生活的具体题目,能力考查由“直白”转向“隐性”,由“一点”转向“多点”。例如:

  工作中,有些事情是时间紧急但不是很重要,有些事情非常重要但不是非常紧急。你处理这些事情会怎么做?

  这道题目,我们曾经在中公教育特训班上专门讲过,这就是紧贴工作实际的经典范例,如果考生在过去的学习、生活或工作中从未考虑到这些问题,显然无法有效回答题目。

  3.题型设置由“泾渭分明”转向“模糊交叉”

  以往的结构化面试,各类题型的区分度较为明显,一类题型侧评一个要素的居多。但从近几年国考面试真题来看,各类题型之间的界限越来越模糊,通常一道题可以测查多个要素。如看似情景应变题,却在处理的过程中要求协调好各方复杂的人际关系,并要有较好的计划组织协调性,可谓“一题多面”。题目间的题型类别由“泾渭分明”逐渐“模糊交叉”。例如:

  你是信访局的工作人员,正在接待一上访人员且此人情绪激动,此时领导又来找你谈话,你如何处理?(2010年6月9日咸阳面试真题)

  本题考查了考生的应变和人际关系处理能力,是情景处理应变与人际关系题的融合,考生既要处理好“情绪激动”的上访人员的问题,又要照顾到领导的情绪,工作为重,灵活应变。这些变化给考生的信号就是:国家公务员面试命题越来越科学、复杂,考生需要全面提高自己的综合素质,方能应对自如。

  (四)各类题型的创新与变化

  1.从2010年的题目来看,综合分析题目的难度比较大,这就要求考生在看到题目后在最短的时间内把握住主旨,不然就无从下手,或者游离于主题之外。

  例一:达尔文曾说:“物种竞争就是生物之间为了获得更好的生存权利而互相实施不利的影响。”请问你怎么看?

  【解读】这句话把竞争推到了一个反面的极端。如果不能认识到人类社会间的竞争与合作不同于生物间的竞争,就会迷失在这句话当中。

  例二:针对“谢绝才能更好地合作”这句话谈谈你的看法。

  【解读】这句话把团队中的另一个概念:“拒绝”引到话题中。要求我们明确“有所为有所不为”,知道什么情况下可以谢绝,什么情况下要全力以赴。

  例三:有人说犹豫不决是谨慎,有人说有时会错失良机。谈谈你的看法。

  【解读】我们必须知道决策的步骤、放弃的原则,才能对这样的题目有一个理性的把握。对“科学决策机制”、“沉没成本”等概念有所了解,结合自己的体会,才能把这样的题谈深谈透,不会流于表面。

  2.社会热点是公务员面试的“热点“,脱离了对热点的把握,就脱离了公务员面试。例如:

  当前网络上流行“被就业”、“被小康”,你怎么看这个问题?

  谈下你对“开胸验肺”现象的看法。

  北京大学新近实行“校长实名推荐制”,被选中的都是重点高中,请问你对此有什么看法?

  古有孟母择邻而居,今有孟母为子择校而居,谈你的看法。

  3.如果一个人没有开阔的视野、丰富的知识面,那在面试时将遭遇尴尬。例如:

  普世价值观你知道吗?如果知道,请谈谈认识。

  谈下你对“诗到淡处才有味,人在短处见长处”的看法。

  谈谈你对“论先后,知为先;论轻重,行为重”这句话的看法。

  4.求职动机与拟任职位匹配性的题目,更强调一个人的既往经历,而不是单纯的表决心、喊口号。例如:

  谈一件你在工作中积极主动的发挥自己作用的事。

  现在很多人个性很强,你用一个你的事例说一下你如何与他们和谐相处?

  5.人际交往意识与技巧类的题目,也趋向于用更复杂的概念以提高难度。例如:

  你们单位在审查下属单位工作时发现了违法事情,该事的主要责任人是你局长的亲戚,这时局长找你,希望你能帮忙解决这一问题,你会怎么办?

  你单位处长、副处长关系紧张,你深受处长赏识,后来他调走了,副处长继任,对你挑剔、刁难,你怎么办?

  6.情景处理与应变类题目,更加注意与热点接轨、倾向于群体性事件的矛盾化解。例如:

  你是老师,带一班小学生去外地玩,突然有几个人发烧,有可能是H1N1,你怎么处理?

  元月份我国普降大雪,内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区,车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时,你作为列车长,你会怎么办?

  情景处理与应变类的题目中,也有一些是故意制造意外或尴尬场景。例如:

  你正在负责一项政府重点工程,在与朋友的聊天中,你随意和朋友谈论了对工程的看法,报纸将你的个人意见当作政府意见刊登,你怎么办?

  你单位联合一小学进行消防演习,在冒烟的公交车上,很多孩子不明原因,大喊、哭闹,有的甚至砸玻璃,引起大量的人围观,你怎么处理?

  7.计划组织协调类的题目,倾向于提问更有针对性,让背套路的考生被严重套牢。例如:

  你是办公室工作人员,领导要到某外国考查,但是该国政治动乱、路途遥远、经济落后,你做个方案,怎么做?

  市自来水公司将上调水价,你作为民间代表要在大会上发言,在会议开始之前,你会搜集哪些资料?

  还有一些计划组织协调类的题目,貌似简单,内有玄机。

  例一:有些城市流动人口特别多,没有当地户籍,引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件,领导让你组织关于这个事件的调查,你怎么开展?

  【解读】看到这道题目,能不能想到流动人口是城市发展不可或缺的一部分,犯罪的流动人口只是流动人口的极少数。而这极少数的流动人口,让广大勤劳的务工人员承受误解,在租房、就业等方面增加了难度。我们调查犯罪案件的主要目的是打击犯罪,维护城市居民和流动人口的合法权益。

  例二:你单位要建造图书室,由你负责,期限3个月,你如何开展工作?

  【解读】看到这道题目,能不能想到3个月,12周,大体上每周的进度如何?

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